Aumenta Inscripciones con Salesforce
La plataforma líder mundial en CRM. Transforma tu proceso de admisiones, automatiza seguimiento y convierte más prospectos en estudiantes inscritos.
✓ Implementación certificada por expertos • ✓ Soporte en español
Salesforce funciona. Nosotros lo hacemos realidad para tu universidad.
No somos Salesforce. Somos el equipo que trabaja codo a codo con tu área de admisiones para que Salesforce se adapte a tu proceso, no al revés. Hablamos tu idioma. Entendemos tus desafíos. Y no descansamos hasta que tu equipo domine la plataforma.
Toma decisiones con datos en tiempo real
Ya no necesitas consolidar reportes de múltiples sistemas. El dashboard de operaciones te muestra métricas clave actualizadas cada hora: conversiones, embudo de admisión, progreso hacia objetivos.
- Métricas diarias y semanales en tiempo real
- Visualización del embudo de admisión por etapa
- Comparación año contra año automática
- Alertas cuando las conversiones bajan del objetivo
Toda la información del prospecto en un solo lugar
Cada interacción, cada documento, cada conversación queda registrada automáticamente. Tu equipo de admisiones siempre sabe exactamente en qué etapa está cada prospecto y cuál es el siguiente paso.
- Historial completo de interacciones (llamadas, WhatsApp, emails)
- Documentos cargados y pendientes en un solo lugar
- Posición actual en el embudo de admisión
- Próximos pasos sugeridos automáticamente
Acelera el proceso de admisión con automatización
Los procesos de admisión complejos requieren múltiples documentos, aprobaciones y seguimientos. Salesforce maneja todo esto automáticamente, liberando tiempo de tu equipo para enfocarse en la relación con los estudiantes.
- Carga y gestión de documentos centralizada
- Recordatorios automáticos para documentos faltantes
- Flujos de aprobación configurables por programa
- Notificaciones automáticas de cambios de estado
Toda la Comunicación con Estudiantes en un Solo Lugar
El 95% de los prospectos prefiere WhatsApp. Gestiona todas las conversaciones directamente desde Salesforce sin cambiar de aplicación.
Chat en vivo
Responde en 30 seg, no en 3 horas
Analíticas reales
Tasa de lectura, respuesta, conversión
Sin cambiar app
Salesforce es tu única pestaña abierta
Gestión de equipo
Asigna chats, supervisa tiempos de respuesta
IA para mejores decisiones
La inteligencia artificial analiza datos y comportamientos para dar recomendaciones en momentos clave del proceso de admisión.
IA para Asesores
La IA analiza el comportamiento del prospecto y sugiere las mejores acciones: cuándo llamar, qué mensaje enviar, qué documentos solicitar.
IA de Marketing
Descubre qué canales funcionan mejor, qué mensajes generan más conversión y dónde invertir tu presupuesto de marketing.
Seguimiento de Objetivos
La IA proyecta si alcanzarás tus objetivos de admisión basándose en el desempeño actual y tendencias históricas.
Instituciones que ya transformaron sus admisiones
Diseñamos e implementamos Salesforce a la medida de cada institución. Estos son los resultados reales de nuestros clientes.
Universidad Metropolitana de Monterrey
Universidad privada · Monterrey, N.L."KinesysCX nos diseñó un Salesforce que nuestro contact center pudo adoptar desde el día uno. Ahora cada llamada, cada WhatsApp y cada lead de redes llega a un solo embudo con métricas en tiempo real."
El reto
Operaban admisiones con hojas de cálculo y sin visibilidad de su embudo. Cada canal de publicidad (Meta, Google, WhatsApp, llamadas) generaba leads que se perdían o se duplicaban. El contact center no tenía herramientas para dar seguimiento efectivo ni reportes de desempeño.
Lo que hicimos
Diseñamos e implementamos Salesforce como su plataforma central de admisiones: integramos todos sus canales de captación, creamos workflows automáticos de seguimiento, conectamos WhatsApp Business y construimos dashboards de operación en tiempo real para supervisores y directivos.
Resultados con KinesysCX
Colegio Cambridge de Monterrey
Colegio K-12 multi-campus · Monterrey, N.L."Teníamos 4 campus, cada uno con su propia forma de llevar prospectos. KinesysCX nos unificó todo en Salesforce: ahora sabemos exactamente qué familia está interesada, en qué campus y en qué programa, todo en un solo lugar."
El reto
Con 4 campus, cada uno gestionaba prospectos de forma aislada. No había visibilidad centralizada: no podían saber si una familia ya había preguntado en otro campus, qué programa le interesaba o en qué etapa del proceso estaba. El seguimiento era manual e inconsistente.
Lo que hicimos
Diseñamos un Salesforce multi-campus con vista 360° de cada prospecto: unificamos la base de datos de los 4 campus, creamos tracking de interés por programa, automatizamos el seguimiento personalizado y habilitamos reportes comparativos entre sedes.
Resultados con KinesysCX
¿Listo para transformar tu proceso de admisión?
Agenda una demo personalizada y descubre cómo Salesforce puede ayudarte a gestionar más prospectos, con menos esfuerzo manual y mejores tasas de conversión.
- Demo personalizada sin costo
- Implementación en 4-6 semanas
- Soporte técnico incluido
- Sin compromiso